"في زحام الصفات والوجوه، ما أسرني قط مثل لطف قلبٍ ينعكس في كل كلمة، وفي كل حركة، ليس جمال الملامح ما يعلق في الذهن، بل تلك اللمسة التي يشعر بها الآخرون في تعاملاتهم، اللطف هو نور ينبعث من الأعماق، يخترق الحواجز ويسكن القلوب، لا يحتاج إلى مجهود ليظهر، فقط يكفي أن يكون صاحب القلب طيبًا .. في عالمٍ مليء بالضوضاء والأنانية، يبقى اللطف هو الهدوء الذي يعيد التوازن، وهو الحضور الذي لا يُنسى، لا تأسرني القوة ولا الحيلة، بل ذلك القلب الذي يعرف كيف يتسع للجميع، كيف يخفف من آلام العالم بمجرد أن يتسم بحسن الاستماع والطيبة".