الصياغة،،،
هي أهم عامل من عوامل نجاح أو فشل التواصل بيننا.
لماذا نختار الكلمات الحادة و المسيئة ؟؟؟
و لا نستبدلها بالكلمات الموضوعية الودودة
رغم أن الصياغتين تؤديان نفس المعنى.
لا تقل:
أنا اختلف معاك،،،،،
بل:
أنا اختلف مع طرحك.
لا تقل:
أنا ضدك ،،،،
بل:
أنا معك لكنني ضد ما تفضلت به.
لا تقل:
أنت غير مقنع
بل:
أنا لم أستطع الاقتناع برأيك.
لا تقل:
رأيك غلط
بل:
عندي رأي آخر و لا أحتكر الصواب.
و هكذا نستطيع أن نطرح أفكارنا المخالفة المتعارضة و المتضادة ،،، دونما استفزاز للآخر المختلف عنا في التوجه أو الرأي.
تدربوا على ذلك من أجل مستقبل أفضل لأبنائنا و أحفادنا.